Política de privacidad
En Felic Auto nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web.
Responsable del tratamiento
Felic Auto es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web.
- Dirección: Calle Gran Vía 45, 3º, 28013 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
Datos que recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestros formularios de contacto:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Producto de interés seleccionado
- Modelo de vehículo (si se proporciona voluntariamente)
- Contenido del mensaje
Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos facilitas se utilizan para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información
- Proporcionarte asesoramiento sobre nuestros productos
- Gestionar las comunicaciones comerciales que hayas solicitado
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento expreso al enviar el formulario de contacto
- El interés legítimo de responder a tus solicitudes
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.
Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Podemos utilizar proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.
Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [email protected] indicando tu solicitud y aportando documento identificativo.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción.
Modificaciones de la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
Última actualización: enero 2024